物业保洁公司入驻校园应该如何制定接管方案

一、制定接管进驻方案

1、接受校方的安排对准备接管保洁方面的事宜,保洁负责人进行现场分析、评估。

2、保洁主管接管事宜包括楼域内外清洁状况、水体环境、污水斗设置、果皮箱配置与保洁岗位的设置、保洁员配置、物品设施的配置等。

3、制定接管方案包括：拟接校方的概况、物管方案,保洁岗位设置、保洁员配置、物品设施配置、清洁质量标准、员工费用与耗材等。

4、前期介入计划

主要包括：根据工程进度（或委托方要求），制订保洁介入的时段、与对方接洽协调的人员确认及联系方制订前期介入计划保洁主管式、介入的科目如环境水体规范要求、设施设备配置、保洁用房需求、交房前的清洁质量标准等。

二、执行进驻接管前工作

1、前期介入计划获得批准后，则按计划执行前期介入的具体工作。

2、计划物品与设施设备的配置数量、单价、费用合计及到位时间。

3、保洁岗位确定、各保洁岗位职责拟订、保洁骨干与保洁员确定。进行保洁员上岗前调配与培训。

4、骨干员工的选拔、调配、培训及骨干员工对接管区域的熟悉完成交接工作确认接管进驻日期。

我公司在长期实践中，探索形成了一套适合学校保洁项目发展的管理方案，以人性化管理激励员工上进心，关心员工的生活、学习和工作，培养员工对公司的感情，增强企业凝聚力，使团队战斗力得到不断的提升，以制度及规范化的管理机制为项目的有序运行保驾护航。

5、根据合同约定或接受委托取得管理权以后，在正式接管前，针对道路、附属设施、设备、场地等进行的综合验收。接管验收更注重综合使用功能和管理需要，接管属于企业行为，项目服务企业在接管验收的过程中不仅仅是参与者，而更应该是验收的责任主体，接管验收应该全面、详细、深入，接管验收的完成，标志着服务正式接管使用，本项目保洁接管验收是项目服务企业在接管本项目保洁前不可缺少的重要环节，接管验收应由校方和本项目保洁管理服务企业共同组成联合验收小组进行，主要目的和作用如下：

1）明确交接双方的责、权、利关系，通过接管验收和委托接管合同的签定，实现权利和义务的转移，在法律上界定清楚各方的义务和权利。

2）确保本项目保洁具备正常的使用功能，充分维护校方的利益。要通过项目服务企业的接管验收，从客观上减坚持严格管理，确保本项目严格执行有关法律、法规和项目合同标准。

3）根据本项目的特殊性，对卫生、清洁、消防进行管理，实现合同约定的安全管理目标。

4）加强对保洁人员的监督管理，加强过程中对场地、周边的职责监控，严格检查，建立完善的保证体系。

5）熟悉理解合同要素

合同管理是项目管理机构的一项核心工作，项目经理指定专人负责本项目项目的合同管理工作。为发挥合同管理的作用，合理有序高效地进行项目接管管理。

6）编制接管方案

在项目主管的主持下，按照职责范围积极开展各项管理工作，进行接管方案的编制。管理工作贯穿于各项工作的始终，项目管理人员认真做好接管的准备工作，熟悉现场的环境、合同的主要内容、项目项目的具体条件、技术难点及管理要点，并在项目经理的组织和指导下，编制切实可行的、具有针对性和指导性的接管方案。

接管方案应针对本项目合同要素、管理特点编制。

7）成立前期介入工作小组

从公司内部选派多名管理、技术人员，组成项目前期介入工作小组（以下简称项目小组），跟随项目进度开展前期介入工作，公司协调与开发商接洽。

组长：保洁部总经理

组员：公司行政部经理、人力资源部、品质部经理、本项目经理、项目部主管、工程主管、安全主管

8）项目接管工作推进计划

职责：

总经理负责管理前期准备的组织工作。

接管小组负责前期介入移交手续的办理、本项目保洁管理合同的评审。

行政部负责新建管理处物资采购工作。

人力资源部负责人员编制确定、人员招聘和培训工作。

品质部负责各项规章制度及入伙资料的审核。

财务部负责各类收费项目及标准的核定。

项目经理及主管经理负责相关管理工作的筹备和实施。

三、项目接管、进驻方案接管前期管理工作主要内容

1、管理中心的组建和运作；

2、接管运行方案的制订和安排；

3、移交事宜的处理；

4、接管过程管理工作。

四、接管期管理工作重点

1、协调各方矛盾，完善管理机制和制度

在接管期以管理中心为主体，引导建立本项目保洁管理的新秩序和新格局，项目管理中心、相关部门均存在一个相互适应、磨合、协调的过程。

在此我们应重点做好以下几个方面的工作：

a.建立完善的信息反馈和处理机制，使校方对本项目保洁充满信心；

b.明确有关各方的权利义务，使项目成为俱荣俱损的整体；

c.创造理解和宽容的学校保洁，营造祥和、温馨、自然的氛围；

d.实行公开透明式的管理方式，制度公开、程序公开、办事公开、财务公开、奖惩公开。

2、营造氛围，创造舒适就医环境

我们将针对本本项目保洁项目的特点制订公共关系计划，尤其在接管期内创造各种机会和条件加强与用户的交流与沟通，了解校方的需求，创造舒适、安全的环境。

3、管理服务措施

我们在接管期将根据不同的阶段和工作内容，主要针对本项目保洁功能完善和改造、接管手续的办理几个方面作出以下安排：

a.接管手续的办理（现场办公）；

b.交接资料。